среда, 11 февраля 2015
23:35

Эх...

Гэллинн
Mira cómo se mece una vez y otra vez, virgen de flor y rama, en el aire de ayer. (с)
Почти три недели назад сломался у меня любимый mp3-плеер. Поскольку был он на гарантии (прослужил меньше года), то отнесла я его туда, где покупала, написала по всем правилам заявление, получила полезную ссылочку на сайт компании, по которой можно узнавать статус девайса... Две недели мой плеер полз до "Авторизованного сервисного центра". А потом всё получилось быстро: в понедельник "дефект был признан гарантийным, аппарат направлен на ремонт", сегодня я после введения кода получила такой текст: «Гарантийный дефект в Вашем аппарате подтвержден, аппарат неремонтопригоден. В любое удобное для Вас время можете подойти в магазин, где был приобретен аппарат, и заявить новое требование, которое будет удовлетворено. Для удовлетворения Вашего нового требования при себе Вы обязательно должны иметь паспорт, чек (если есть) и заявление на проведение ремонта.»
Грусть, печаль и размышления: придется покупать новый плеер. Лишних денег сейчас нет, хочется что-то удобное, без лишних наворотов и не сильно дорогое. Я привыкла к наличию экрана, хотя проигрывание видеороликов сейчас уже неактуально. И обычно у плееров я хочу диктофон, хотя такого, как у потерянной "Соньки", я больше нигде не найду, да и диктофон у меня теперь есть отдельный и хороший. Ну хотя бы чтоб был надежный и с большой памятью. Или возможностью внешнего microSD.

И, кстати, какое-такое "новое требование" я могу заявить, интересно? :hmm:

@темы: дыбр

URL
Комментарии
12.02.2015 в 00:13

Констанция Волынская
"Ты всегда получаешь чего хочешь, рано или поздно, так или иначе..." Макс Фрай
Как это покупать? :nea:
Тебе подтвердили, что дефект гарантийный, ремонт невозможен - значит обязаны поменять на такой же плеер, только новый. Эту модель уже сняли с продажи?
URL
12.02.2015 в 00:15

Дени
Я девушка здравомыслящая. Немножко психованная, но здравомыслящая.
какое-такое "новое требование" я могу заявить возврат денег или замена товара на аналогичный.
URL
12.02.2015 в 06:42

Гэллинн
Mira cómo se mece una vez y otra vez, virgen de flor y rama, en el aire de ayer. (с)
Констанция Волынская, не знаю, по идее, не должны: я его год назад всего покупала.

Алайни, поняла, спасибо.
URL