Mira cómo se mece una vez y otra vez, virgen de flor y rama, en el aire de ayer. (с)
Перепощиваю из ЖЖ коллеги.

«Один из самых частых упреков, который врачу приходится слышать от пациентов поликлиники: "Да что вы тут в больнице за адский квест устроили? Я, понимаете ли, в первый раз пришел полечиться! Почему я не могу сразу в шубе зайти в кабинет нужного мне врача и получить обследование и лечение как в лучших домах Эуропы?"



Страх перед системой здравоохранения настолько силен, что, потерпев неудачу при попытке электронной записи через интернет, или получив выговор от санитарки за отсутствие бахил, пациенты приходят в праведном негодовании в уютные врачебные жжшечки и начинают распекать докторишек за безобразную организацию медицинской помощи в поликлинике.

Устав выгребать горы злобных комментов в своем бложике, я решила написать толковый словарь для пациентов поликлиник. И не говорите, что вас не предупреждали! :)

читать дальше

@темы: медицина, юмор

Комментарии
07.03.2015 в 07:49

Он смотрел на меня со сдержанным скудоумием (с) // Валютный фикописатель
Честно говоря, я обычно пребываю в шоке после посещения поликлиник. И врачей жалко, и всех - но себя еще жальче. Особенно когда болеешь, а тебе сообщают, что вот тебе конкретно талон к твоему врачу дадут, но "без времени", поэтому ты будешь сидеть в очереди три часа, чтобы досидеться до "после всех". Эх.
07.03.2015 в 09:23

Mira cómo se mece una vez y otra vez, virgen de flor y rama, en el aire de ayer. (с)
Знаю такое. То, что я выложила, — взгляд с одной стороны, но взгляд с другой тоже существует, и я ему сочувствую. Иногда радуюсь, что сама работаю в больнице и не имею серьёзных болячек, потому что даже с гриппом проще взять пару дней за свой счет, отлежаться, а потом прийти долечиваться на работе, чем связываться с очередями и талонами в поликлиниках... Наше правительство громко орёт про усиление амбулаторного звена и сокращает стационары, но что-то я этого усиления не вижу... И коллеги в поликлиниках не видят. И врачи тоже разные все...
07.03.2015 в 09:33

Он смотрел на меня со сдержанным скудоумием (с) // Валютный фикописатель
Гэллинн, у нас в поликлинике, к сожалению, сейчас работает два типа врачей - молодые, только-только начинающие работу и потому неопытные и пугливые, и старые тётки-пофигистки, которым уже, по старости, положить. Мне всё время счастливится нарваться то на тех, то на других. Одни мне пытаются выписать сразу два-три антибиотика, другие - не выписывают вообще ничего, рекомендуя обратиться к "своему пульманологу". В общем, я действительно давно уже обращаюсь только к "своим" - в платной клинике. Я не знаю, сильно ли отличается уровень врачей - честно. Но там я не сижу в очередях и со мной разговаривают как с человеком, а не как с дерьмом.
Причем. как я понимаю, это не проблема медицины в чистом виде. Это проблема организации услуг, бытового хамства, общего отношения, загруженности персонала и т.д. Но почему-то, когда болеешь, с этим очень тяжело мириться.
07.03.2015 в 10:13

Mira cómo se mece una vez y otra vez, virgen de flor y rama, en el aire de ayer. (с)
Причем. как я понимаю, это не проблема медицины в чистом виде. Это проблема организации услуг, бытового хамства, общего отношения, загруженности персонала и т.д. Но почему-то, когда болеешь, с этим очень тяжело мириться. Совершенно согласна. А когда болеешь, ты ослабеваешь, и то, на что просто не обращаешь внимания, когда здоров и полон сил, тяжело ранит, когда ты болен и ослаблен...
07.03.2015 в 10:22

Он смотрел на меня со сдержанным скудоумием (с) // Валютный фикописатель
Гэллинн, в общем, я понимаю, что рыба гниет с головы: надо решать проблему кадров, например (у нас на город милионник приходится всего 5 врачей-гематологов, например, у которых оклад - 6600); надо решать проблему заработных плат; надо решать проблему обучения и переобучения. Но. Всё-таки в образовании те же самые проблемы. Мы тоже получаем очень мало, а работаем очень много. При этом проблема хамства - это именно проблема госучреждений и госуслуг.. Не знаю, почему.
07.03.2015 в 11:08

Mira cómo se mece una vez y otra vez, virgen de flor y rama, en el aire de ayer. (с)
Агнесса-Агни, я тоже не знаю.